۱۳۹۷ يکشنبه ۳۱ تير  | 2018 7 Sunday
آرشیو خبر آمار بازدید: 58 کد مطلب: 43942  
رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان:

پرداخت خسارت اعتماد توسط صنایع داخلی باید مرسوم شود

معاون وزیر صنعت،معدن و تجارت و رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: پرداخت خسارت اعتماد به برند توسط تولیدکننده به مصرف کننده باید در صنایع داخلی مرسوم شود.
۱۳۹۷ چهارشنبه ۲۶ ارديبهشت ساعت 10:14

صدای قزوین:

سید محمود نوابی روز چهارشنبه در حاشیه بازدید از کارخانه لوازم خانگی پارس قزوین در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این موضوع دو سویه است و گامی در جهت افرایش حقوق مصرف کنندگان و همچنین جلب اعتماد آنان برای استفاده بیشتر از محصولات داخلی و حمایت از کالای ملی به شمار می رود.
وی با بیان اینکه امروزه بحث خدمات پس از فروش در کشورهای پیشرفته منسوخ شده است،اظهار کرد: به جای این مقوله خدمات قبل، حین و پس از فروش مطرح شده که این مساله اهمیت مشتری مداری در حوزه تولید را می رساند.
معاون وزیر صنعت،معدن و تجارت با بیان اینکه مشتری مداری بهترین راه برای برندسازی است، ادامه داد: امروز زمان آن گذشته که منتظر باشیم تا یک مشتری ایراد کالا و تولید ما را بگوید بلکه ما باید در این خصوص به سراغ مشتری برویم و نظر او را جویا شده و رضایتش را جلب کنیم و برند خود را مطرح و مطمین نگه داریم.
رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: امروز اگر کالایی دچار نقص بود پس گرفتن آن جزو حقوق اولیه مشتری است و علاوه بر آن باید غرامت و یا هدیه و عذرخواهی نیز از مشتری مورد توجه قرار بگیرد، چرا که موفقیت واحدهای تولیدی در دنیای فعلی در گرو مشتری مداری و جلب رضایت مصرف کننده است.
وی اظهار کرد: باید طول دوره ضمانت یا گارانتی محصولات داخلی نیز افزایش یابد که این مهم ضریب اطمینان مشتری را بالا برده و وی را به خرید کالای مربوطه راغب تر می کند.
نوابی در ادامه، مقابله با قاچاق کالا در سطح عرضه را از برنامه های مهم سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان دانست و گفت: سه هزار و 200 بازرس در نقاط مختلف کشور بازوان اجرایی ما برای پیشبرد اهداف و برنامه های تعیین شده هستند.
وی خاطرنشان کرد: با جلوگیری از عرضه قاچاق کالا تلاش داریم تا حقوق مصرف کنندگان با جلوگیری از خرید کالای بی هویت حفظ شود و از سوی دیگر تولیدکنندگان داخلی و مجاز بتوانند زمینه مطلوب عرضه اجناس خود را پیدا کنند.
نوابی همچنین گفت: امسال هفتمین جشنواره استانی و هفدهمین جشنواره ملی معرفی واحدهای نمونه تولیدی در زمینه رعایت حقوق مصرف کننده را داریم که این برنامه ها در راستای حمایت از صنایعی که حقوق مشتریان خود را محترم می شمارند، برگزار می شود.
وی با تاکید بر اینکه همه واحدهای تولیدی باید حامی حقوق مصرف کننده باشند،افزود: شرکت صنایع در جشنواره رعایت حقوق مصرف کننده نه دستوری بلکه تشویقی و داوطلبانه است و آنهایی که در این رویداد شرکت می کنند به تولیدات شان اعتماد دارند و خود را در معرض سنجش و قضاوت قرار می دهند که قابل تحسین است.
معاون وزیر صنعت،معدن و تجارت با بیان اینکه با توصیه و بیانیه نمی توان مصرف کننده را وادار به خرید یک محصول خاص کرد،افزود: وقتی تولیدکننده در خدمت مصرف کننده باشد و کیفیت کالای تولیدی خود را افزایش دهد و در عین عرضه با قیمت مناسب خدمات قبل،حین و پس از فروش مناسبی نیز داشته باشد بدون شک مشتریان رابه سمت خود جذب می کند.
نوابی در خصوص برنامه های سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان برای ماه مبارک رمضان نیز گفت: تمهیدات لازم برای جلوگیری از التهاب بازار در این ایام از طریق کنترل قیمت ها، تشدید بازرسی ها و نظارت ها و ذخیره سازی کالاهای اساسی انجام شده است.
وی با بیان اینکه البته باید متاسف باشیم چرا در ماه مبارک رمضان نظارت ها و بازرسی های ما باید تشدید پیدا کند،افزود: با این وجود امیدواریم مانند نوروز امسال که در حوزه رعایت حقوق مصرف کنندگان شرایط بهتری را نسبت به سال های قبل شاهد بودیم، همین وضع را نیز در خصوص این ماه مبارک در پیش داشته باشیم.
رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در پایان با بیان اینکه در سال حمایت از کالای داخلی رسالت سنگینی بردوش داریم،اظهار کرد: باید نظام بانکی، بیمه ای و امور مالیاتی فعالیت های خود را به گونه ای تنظیم کنند که حامی تولید و اشتغال باشد و مانعی بر سرراه تولیدکننده قرار نگیرد.
معاون وزیر صنعت،معدن و تجارت و رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان به منظور شرکت در همایش معرفی و تجلیل از واحدهای تولیدی نمونه قزوین در رعایت حقوق مصرف کنندگان به این استان سفر کرده است.


تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است
نام:  
پست الکترونیکی:
نظر شما:  
کد امنیتی:

 
 
دولت برای خروج از بحران باید برنامه داشته باشدنتایج مسابقات پرش با اسب قزوین اعلام شدابقای تخصیص 25 میلیون مترمکعب آب شاهرود برای کشاورزی استانتاب آوری سیستم ها و سامانه های مخابراتی و ارتباطی؛ یک اولویت اساسیپلیس قزوین نسبت به عضویت در شرکت های هرمی هشدار دادکنسرت موسیقی به نفع کودکان مبتلا به PKU در قزوین برگزار شدجدول خاموشی احتمالی برق در ۳۱ تیرماه در استان قزوین اعلام شدطرح گسترش ایستگاه راه آهن قزوین آغاز می شودانیمیشن طنز «بودبودک» در قزوین چهارساله شدسهم ۲۵ میلیون مترمکعب آب شاهرود به قزوین اختصاص یابدکاهش ذخایر آبی اثرات مخربی بر زیست بوم داردتمدید مهلت ارسال مقالات به همایش سواد رسانه ایکمبود آب در کشور یک ابَر چالش استگسترش نشاط اجتماعی به پیشگیری ازمصرف موادمخدر می انجامددمای هوای قزوین به 43 درجه افزایش یافتبرنامه قطعی برق در ۳۰ تیرماه در قزوین اعلام شد+جدولقطعی برق در قزوین عملیات حبس آسانسور را افزایش داده استکارت الکترونیک سلامت جایگزین دفترچه بیمه سلامت شودراه اندازی کتابخانه تخصصی خوشنویسی در قزوین ضروری استشهرستان قزوین برای پرورش کرم ابریشم ظرفیت دارد
صداوسیما با پخش دفاعیات علیخانی به ضرر خود عمل کرددلواپسی اشتباهییک چهره فرهنگی چقدر باید ساده لوح باشد که به اسم هدیه پول دریافت کند/از قضاوت ها و تعابیری که دیدم دل زده شدمشایعه درباره نوه حجت الاسلام رییسی صحت دارد؟ +عکسخداحافظی ویژه جهانبخش با هلند (عکس)عکس/ لحظه رای گیری از اعضای مجمع تشخیص مصلحت نظام در خصوص وضعیت سپنتا نیکنامجلسه امروز مجمع تشخیص مصلحت نظام + تصاویردرگیری در مرز مریوان 19 نفر شهید و مجروح بر جا گذاشتحمله تروریست های ضد انقلاب به پاسگاه مرزی نیروی زمینی سپاه/ شهادت تعدادی از رزمندگان اسلامحاج قاسم سلیمانی خادم حرم مطهر رضوی شدپس لرزه های افشاگری ها درباره ثامن الحججعضو ارشد علمای بزرگ عربستان به پیروی از بن سلمان از وهابیت اعلام برائت کردآذری جهرمی به دنبال حضور در انتخابات ریاست جمهوری آینده است؟امام رضا(ع) شفادهنده و شفاعت کننده هستند/از امام هشتم برای پیشبرد زندگی کمک بخواهیممتهم پرونده ثامن الحجج دستگیر شدآقازاده ها رو از فرنگ برگردونین!نماینده ای که سپرده 40 میلیاردی در یک مؤسسه مالی دارد کیست؟واکنش جالب مهراب قاسم خانی به بیلبوردهای حجاب + عکسگروگان گیری 9 کلاه سبز تیپ نوهد ارتشخودکشی جوانی از طبقه ششم سینما آزادی+عکس
طلب 200 میلیون یورویی واردکنندگان دارو از دولتپزشک ناشی به خاطر تشابه اسمی فتق شکم بیمار دیگری را پاره کرد و دوباره دوخت !تاتنهام برای فروش مدافع خود قیمت تعیین کردپیشنهاد سوم بارسلونا برای خرید هافبک چلسینبش قبر سیاه بر روی 3 اسکلت 2 هزار ساله در آرامگاهباشگاه رئال مادرید هنوز هم خواهان ایکاردی استشورای ملی ایرانیان آمریکا: پمپئو عذرخواهی کندبا 20میلیون هم می توان خودرو خرید؟ستاره فصل قبل استقلال رفتنی شد/پرسپولیسی ها هنوز پولی نگرفته اند/درآمد 1.3 میلیون دلاری استقلالوضعیت مبهم سروش رفیعی/پرونده لژیونر شدن بیرانوند بسته نشده است/جریمه وحید امیریگزارش تمرین امروز پرسپولیس| تذکر سیدجلال به یک هوادار / غیبت شجاع و تمرینات اختصاصی بیرانوند + عکسروزنامه استخدامی استان خراسان شمالی و شهر بجنورد | یکشنبه 31 تیر 97انتقال امیری در فهرست بزرگترین نقل و انتقالات آسیا قرار گرفت+ عکسروایت ر- الف از فراز و فرود رابطه ثامن الحجج و بانک مرکزی + عکسساحل شل (Shell Beach) در خلیج شارک در استرالیای غربیمحاصره پلیسی یک فروشگاه در هالیوودحرکت عجیب پرسپولیس بعد از پیوستن وحید امیری به ترابوزان اسپورشوک شفر به این ستاره ؛ خرید جدید استقلال دیپورت می شود!مصوبه مجمع تشخیص مصلحت درباره اقلیت های دینی توجه به قانون اساسی و منافع ملی استاروپا تا زمان لغو تعرفه ها با آمریکا مذاکره نخواهد کرد